GDPR – Vaše práva

Co je GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation, GDPR) je nařízení Evropské unie, které stanoví pravidla pro zpracování osobních údajů. Toto nařízení je účinné od 25. května 2018 a poskytuje vám jako subjektu údajů řadu práv.

Společnost Klíčové řešení s.r.o. se zavazuje dodržovat všechny povinnosti vyplývající z tohoto nařízení a respektovat vaše práva.

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na informace (čl. 13 a 14 GDPR)

Máte právo být informováni o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě a po jakou dobu. Tyto informace vám poskytujeme prostřednictvím tohoto dokumentu a dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a následujícím informacím:

• účely zpracování
• kategorie dotčených osobních údajů
• příjemci nebo kategorie příjemců údajů
• plánovaná doba uložení údajů
• existence práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo námitku
• právo podat stížnost u dozorového úřadu
• veškeré dostupné informace o zdroji údajů

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz – právo být zapomenut (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud:

• osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
• odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovávány
• vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody
• osobní údaje byly zpracovány protiprávně
• osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti

Právo na výmaz se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud:

• popíráte přesnost osobních údajů – po dobu ověření jejich přesnosti
• zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz a žádáte místo toho omezení
• již údaje nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro právní nároky
• jste vznesli námitku proti zpracování – do ověření oprávněných důvodů

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje máte právo předat jinému správci, aniž bychom vám v tom bránili, pokud:

• zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě
• zpracování se provádí automatizovaně

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu. V takovém případě nebudeme osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést námitku kdykoliv, a to bez uvedení důvodu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR)

Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro vás právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýká.

V současné době neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování.

Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit:

• Emailem na adresu: [email protected]
• Písemně na adresu: Klíčové řešení s.r.o., Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1
• Osobně v naší prodejně

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od přijetí žádosti. Tuto lhůtu lze v případě potřeby prodloužit o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí.

Ověření totožnosti

Abychom mohli vyřídit vaši žádost, musíme si být jisti, že jste to skutečně vy. Proto si můžeme vyžádat dodatečné informace k ověření vaší totožnosti. Tyto informace použijeme pouze pro účely vyřízení vaší žádosti.

Poplatky

Informace a vyřízení vašich žádostí poskytujeme bezplatně. Pokud jsou však vaše žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, zejména opakované, můžeme:

• účtovat přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady
• odmítnout žádosti vyhovět

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR nebo jinými právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Uvítáme však, pokud nás nejprve kontaktujete přímo, abychom mohli vaše obavy vyřešit.

Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V případě, že by k takovému předávání mělo dojít v budoucnu, zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR.

Kontakt pro záležitosti ochrany údajů

Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1